Dankzij Salonkee heb ik een volledige dag gewonnen voor mijn boekhouding.

Institut Royal Schoonheid & Wellness

Ik bied een breed scala aan schoonheidsbehandelingen aan: gelaatsverzorgingen, lichaamsverzorgingen, manicures… eigenlijk een beetje van alles.

Granziera Dounia Eigenaresse van het salon

Heeft zich bij Salonkee aangesloten

'22

Medewerkers
2
Jaren ervaring
16

Vroeger bracht ik bijna een hele dag door met het voorbereiden van de administratie. Nu is alles geautomatiseerd - één klik volstaat.

Granziera Dounia Eigenaresse van het salon

Q&A

Kun je ons uitleggen met welke problemen je te maken had vóór je met Salonkee begon?
Ik gebruikte een andere toepassing, maar die was volledig in het Engels, wat het voor veel klanten ingewikkeld maakte. Het enige echte voordeel was het automatische bevestigingssysteem: wanneer klanten een herinnering ontvingen, moesten ze op een link klikken om hun afspraak te bevestigen. Dat gaf ons veel gemoedsrust. Maar verder waren er heel wat beperkingen en problemen.

Hoe verliep de implementatie met onze trainster, en wat heeft dat jou opgeleverd?
Het was echt uitstekend. Alles was duidelijk, gedetailleerd en eenvoudig. Nog diezelfde dag kon ik zonder problemen aan de slag. De trainster heeft mij enorm ondersteund en al mijn behandelingen ingesteld. Dat heeft mij veel tijd bespaard en een grote last van mijn schouders genomen.

Welke functies gebruik je het vaakst in je dagelijks werk?

1. Vereenvoudigde boekhouding: Mijn boekhouder is erg tevreden! Vroeger bracht ik bijna een hele dag door met het voorbereiden van de papieren. Nu is alles geautomatiseerd — één klik volstaat.
2. Duidelijke statistieken: Ik kan onmiddellijk de omzet per behandeling bekijken zonder handmatige berekeningen. Mijn medewerksters kunnen ook hun eigen resultaten raadplegen, wat zorgt voor transparantie en motivatie.

Wat vinden jouw klanten van Salonkee?
Ze vinden het fantastisch dat ze niet meer hoeven te bellen om een afspraak te maken. Sommigen boeken zelfs midden in de nacht, wat perfect bij hen past. Oudere klanten geven nog steeds de voorkeur aan telefonisch contact, maar over het algemeen vinden ze het systeem erg praktisch.

Heb je Salonkee al aanbevolen aan andere professionals?
Ja, verschillende keren. Ik deel mijn ervaring op een natuurlijke manier en leg de voordelen uit, zoals het beheer van last-minute annuleringen.