Grazie a Salonkee, siamo riusciti a ridurre i nostri no-show da circa 10 al mese a soli 1–2!

Praxis Sauer - Gesundheit & Ästhetik Bellezza e benessere

Business

Il nostro studio è specializzato in osteopatia, estetica medica, cosmetologia e longevità. Qui, la salute olistica incontra la bellezza moderna e i concetti di vitalità.

Benvenuti nello studio dedicato alla salute e all’estetica — il vostro spazio per il benessere fisico, la prevenzione sostenibile e i trattamenti medico-estetici all’avanguardia. Combiniamo un’approfondita conoscenza dell’osteopatia con la cosmetologia innovativa, applicazioni estetiche e concetti olistici di longevità per mantenere e promuovere la vostra salute, vitalità e bellezza naturale nel tempo. Che si tratti di una terapia del dolore personalizzata, di un delicato ringiovanimento cutaneo, di un rimodellamento corporeo efficace o di misure preventive per migliorare la qualità della vita, vi accompagniamo con competenza, tecnologia d’avanguardia e una particolare attenzione ai vostri obiettivi personali.

Susan Sauer Titolare di Praxis Sauer

Ha aderito a Salonkee

'23

Collaboratori

5

Anni di esperienza

9

Con Salonkee tutto è diventato molto più semplice: non dobbiamo più richiamare i clienti né inserire manualmente le modifiche.

Q&A

Com’è stato il passaggio a Salonkee?
Avevamo già un altro calendario online, ma mancavano molte funzioni.
Con Salonkee tutto è diventato molto più facile: non dobbiamo più fare chiamate di conferma né inserire manualmente i cambiamenti.
Il sistema è molto intuitivo e, grazie alla chat, abbiamo sempre ricevuto risposte rapide a ogni domanda.

Avete meno no-show grazie a Salonkee?
Sì, è stato uno dei principali motivi del cambiamento.
Prima avevamo solo promemoria via e-mail, senza notifiche SMS.
La situazione è migliorata enormemente: siamo passati da circa 10 no-show al mese a solo 1–2.

Quali funzioni apprezzate di più?
– La funzione Campagne: possiamo scrivere e inviare newsletter in autonomia.
– La gestione flessibile dei servizi: possiamo aggiungere nuove offerte o promozioni immediatamente, senza bisogno di supporto tecnico.
– La struttura dei servizi: estremamente utile perché ci permette di reagire rapidamente.

Com’è stato l’onboarding con Salonkee?
Molto semplice e chiaro. Anche in seguito, quando sorgono domande, riceviamo sempre risposte rapide e utili dall’assistenza.

Quale consiglio dareste ai saloni che esitano ancora?
Il sistema di Salonkee è estremamente intuitivo. Nessuno di noi lavora in ufficio, eppure lo abbiamo imparato subito.
Per questo dico sempre: se ci siamo riusciti noi, può farlo chiunque.

Cosa dicono i vostri clienti?
I nostri pazienti — anche quelli più anziani — trovano le prenotazioni online molto semplici. Apprezzano i promemoria e la facilità d’uso del sistema.