# Grâce à Salonkee, j’ai gagné **une journée entière sur ma comptabilité**

Institut Royal Beauté & Bien-être

Je propose une large gamme de prestations esthétiques : soins visage, soins corps, manucure… vraiment un peu de tout.

Granziera Dounia Propriétaire du salon

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Années d’expérience

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Avant, je passais presque une journée entière à préparer les papiers. **Maintenant, tout est automatisé - un seul clic suffit.**

Granziera Dounia Propriétaire du salon

## Q&A

### Peux-tu nous expliquer les problématiques que tu rencontrais avant de rejoindre Salonkee ?

J’utilisais une autre application, mais elle était entièrement en anglais, ce qui compliquait les choses pour de nombreuses clientes. Le seul vrai avantage était le système de confirmation automatique : quand les clientes recevaient un rappel, elles devaient cliquer pour confirmer leur venue. Cela nous rassurait beaucoup. Mais à part ça, il y avait beaucoup de limites et de problèmes.

### Comment s’est passée la mise en place avec notre formatrice, et qu’est-ce que cela t’a apporté ?

C’était vraiment super. Tout était clair, détaillé et simple. Le jour même, j’ai pu commencer à travailler sans difficulté. La formatrice m’a énormément épaulée et a configuré toutes mes prestations. Cela m’a fait gagner beaucoup de temps et m’a soulagée d’un gros poids.

### Quelles sont les fonctionnalités que tu utilises le plus au quotidien ?

1. Comptabilité simplifiée : Mon comptable est ravi ! Avant, je passais presque une journée entière à préparer les papiers. Maintenant, tout est automatisé — un seul clic suffit.
2. Statistiques claires : Je peux voir instantanément le chiffre d’affaires par prestation sans faire de calculs manuels. Mes collaboratrices peuvent aussi consulter leurs résultats, ce qui apporte transparence et motivation.

### Quel est le retour de vos clients sur Salonkee ?

Elles adorent ne plus devoir appeler pour prendre rendez-vous. Certaines réservent même en pleine nuit, ce qui leur convient parfaitement. Les clientes plus âgées préfèrent encore passer par nous, mais globalement elles trouvent le système très pratique.

### As-tu déjà recommandé Salonkee à d’autres professionnels ?

Oui, plusieurs fois. Je partage mon expérience naturellement, en expliquant les avantages, comme la gestion des annulations de dernière minute.
