Salonkee - Institut Royal

Grâce à Salonkee, j’ai gagné une journée entière sur ma comptabilité

Institut Royal Beauté & Bien-être

Je propose une large gamme de prestations esthétiques : soins visage, soins corps, manucure… vraiment un peu de tout.

Granziera Dounia Propriétaire du salon

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Années d’expérience

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Avant, je passais presque une journée entière à préparer les papiers. Maintenant, tout est automatisé - un seul clic suffit.

Granziera Dounia Propriétaire du salon

Q&A

Peux-tu nous expliquer les problématiques que tu rencontrais avant de rejoindre Salonkee ?

J’utilisais une autre application, mais elle était entièrement en anglais, ce qui compliquait les choses pour de nombreuses clientes. Le seul vrai avantage était le système de confirmation automatique : quand les clientes recevaient un rappel, elles devaient cliquer pour confirmer leur venue. Cela nous rassurait beaucoup. Mais à part ça, il y avait beaucoup de limites et de problèmes.

Comment s’est passée la mise en place avec notre formatrice, et qu’est-ce que cela t’a apporté ?

C’était vraiment super. Tout était clair, détaillé et simple. Le jour même, j’ai pu commencer à travailler sans difficulté. La formatrice m’a énormément épaulée et a configuré toutes mes prestations. Cela m’a fait gagner beaucoup de temps et m’a soulagée d’un gros poids.

Quelles sont les fonctionnalités que tu utilises le plus au quotidien ?

  1. Comptabilité simplifiée : Mon comptable est ravi ! Avant, je passais presque une journée entière à préparer les papiers. Maintenant, tout est automatisé — un seul clic suffit.
  2. Statistiques claires : Je peux voir instantanément le chiffre d’affaires par prestation sans faire de calculs manuels. Mes collaboratrices peuvent aussi consulter leurs résultats, ce qui apporte transparence et motivation.

Quel est le retour de vos clients sur Salonkee ?

Elles adorent ne plus devoir appeler pour prendre rendez-vous. Certaines réservent même en pleine nuit, ce qui leur convient parfaitement. Les clientes plus âgées préfèrent encore passer par nous, mais globalement elles trouvent le système très pratique.

As-tu déjà recommandé Salonkee à d’autres professionnels ?

Oui, plusieurs fois. Je partage mon expérience naturellement, en expliquant les avantages, comme la gestion des annulations de dernière minute.