Salonkee - Cinq Sens institut
Dank der SMS-Erinnerungen von Salonkee konnte das Cinq Sens Institut in den letzten 1,5 Jahren die Zahl der No-Shows auf nur 3 reduzieren!
Cinq Sens institut Beauty & Wellness
Business + Payments
Seit über 12 Jahren gehe ich meiner Leidenschaft für Ästhetik und Wellness nach. In dieser Zeit hatte ich das Glück, in renommierten Spas zu arbeiten, in denen ich meine Fachkenntnisse vertiefen und einen ganzheitlichen Betreuungsansatz erlernen konnte. Mit dieser Erfahrung entschloss ich, mein eigenes Institut zu eröffnen, einen Ort, an dem meine Werte, meine Expertise und meine Vision der Exzellenz zum Leben erweckt wurden.
Mélanie Vittu Gründerin & Leiterin des Cinq Sens Instituts
Nutzt jetzt Salonkee
'23
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
1
Jahrelange Erfahrung
14
Alles ist darauf ausgelegt, uns den Alltag zu erleichtern – umfangreich und ständig erweitert.
Mélanie VittuGründerin & Leiterin des Cinq Sens Instituts
Q&A
Welches Salonkee-Feature gefällt Ihnen am besten? Der Online-Terminkalender. Ich spare dadurch viel Zeit, da ich alleine arbeite, und die Kunden können meine Verfügbarkeit sehen und umgehend buchen, ohne mich direkt kontaktieren zu müssen.
Wie hat Salonkee Sie dabei unterstützt, Ihren Salon zu führen? Dank Salonkee und den automatisierten SMS-Erinnerungen hatte ich in anderthalb Jahren nur drei No-Shows. Die Kunden erhalten 24 Stunden vor ihrem Termin eine SMS-Erinnerung, um sicherzustellen, dass sie den Termin nicht vergessen. Ich bin damit sehr zufrieden, da ich so keine Einnahmeverluste durch verpasste Termine habe!
Was sagen Sie zum Kundenservice von Salonkee? Ich bin sehr beeindruckt vom Kundenservice. Wenn ich eine Frage habe, erhalte ich innerhalb von Minuten eine Antwort, und das Team ist immer sehr aufmerksam. Diese Art von Kundenservice ist selten und ich schätze ihn sehr, denn wenn ein Problem auftritt, muss es schnell gelöst werden.